Privacybeleid Shiny Fox Cleaning

Laatst bijgewerkt: 05/01/2025

Welkom op de website van Shiny Fox Cleaning. Jouw privacy is belangrijk voor ons, en we doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over hoe we ze verzamelen, gebruiken en beveiligen.

Door gebruik te maken van onze website www.shinyfox.be ga je akkoord met dit privacybeleid. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.

1. Wie zijn wij?

Shiny Fox Cleaning is een B2B-schoonmaakbedrijf gevestigd in Oostende, België. Onze website is www.shinyfox.be, waar je meer informatie over onze diensten kunt vinden en contact met ons kunt opnemen.

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:
📧 info@shinyfox.be
📞 0494 03 09 74

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

A. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je ons contactformulier invult of solliciteert via onze website, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Berichtinhoud

Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om contact met je op te nemen, je vragen te beantwoorden en onze diensten aan te bieden.

B. Automatisch verzamelde gegevens (Cookies)

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde gegevens verzameld via cookies en trackingtechnologieën zoals:

1. Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons om de gebruikservaring te verbeteren en onze diensten beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers.

Wat wordt bijgehouden?

  • Je IP-adres (geanonimiseerd)
  • Pagina’s die je bezoekt
  • Tijd die je op de site doorbrengt
  • Browser- en apparaatinformatie

2. Facebook Pixel

We gebruiken de Facebook Pixel om onze advertenties op Facebook te verbeteren en relevanter te maken voor onze bezoekers.

Wat wordt bijgehouden?

  • Welke pagina’s je bezoekt
  • Of je op een advertentie hebt geklikt
  • Je interactie met onze website

3. HubSpot

We maken gebruik van HubSpot voor marketingautomatisering, contactbeheer en klantcommunicatie. HubSpot plaatst cookies om jouw gedrag op onze website te volgen en helpt ons om beter inzicht te krijgen in jouw interesses.

Wat wordt bijgehouden?

  • Je interactie met onze website (paginaweergaves, ingevulde formulieren, etc.)
  • Jouw contactgegevens als je deze achterlaat via een formulier
  • Of je onze e-mails opent en op links klikt

Waarom gebruiken we HubSpot?
We gebruiken HubSpot om onze communicatie met jou te verbeteren en jou relevante informatie te bieden. Zo zorgen we ervoor dat jij alleen de berichten ontvangt die voor jou interessant zijn.

Meer informatie over HubSpot’s privacybeleid vind je hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

4. WordPress Cookies

Onze website draait op WordPress, dat standaard enkele cookies plaatst om de functionaliteit van de website te verbeteren.

Welke cookies kunnen geplaatst worden?

  • Sessiecookies om je voorkeuren op te slaan tijdens je bezoek
  • Cookies voor ingelogde gebruikers (indien van toepassing)

3. Hoe kun je cookies beheren?

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookie-banner te zien waarmee je kunt aangeven welke cookies je wilt accepteren. Je kunt op elk moment je cookievoorkeuren aanpassen via je browserinstellingen:

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om onze diensten te verbeteren, zoals:

  • Google (via Google Analytics)
  • Meta (via Facebook Pixel)
  • HubSpot (voor marketingautomatisering)

We zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens alleen verwerken volgens de GDPR-richtlijnen.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Persoonlijke gegevens die via het contactformulier worden verzameld, bewaren we niet langer dan nodig is om jouw vraag te behandelen. Gegevens uit cookies worden automatisch verwijderd volgens de standaardinstellingen van Google Analytics, Facebook Pixel en HubSpot.

6. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
  • Recht op correctie: Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via info@shinyfox.be.

7. Hoe beschermen we jouw gegevens?

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding en we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.shinyfox.be. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten via de website.

Heb je nog vragen?
Wij staan altijd voor je klaar! Neem gerust contact met ons op via info@shinyfox.be. 😊